Nel moderno mondo enterprise e istituzionale è importante assicurare alti livelli di servizio e garantire il rispetto delle regole. L'esistenza di standard, legislazione e requisiti a cui adeguarsi pone sfide importanti alle imprese, che hanno l'opportunità di acquisire un vantaggio competitivo e la certificazione del loro livello di qualità.
Rispondere alle esigenze di compliance è ormai divenuto un elemento indispensabile per proporre al mercato prodotti e servizi ad alto valore aggiunto, ma ripara anche le imprese dai rischi connessi alla non conformità, spesso concretizzati in sanzioni, danno di immagine o mancata soddisfazione dei requisiti di ingresso in una partnership.
Il nostro compito, in qualità di advisor, è aiutare il Cliente nella definizione del suo profilo di compliance IT, strettamente legato al suo core business, ai mercati in cui opera e ai suoi obiettivi. La mappatura risultante tiene conto delle differenti stratificazioni possibili:
Compliance normativa: requisiti di legge, il cui mancato rispetto comporta generalmente sanzioni economiche o di altra natura.
Compliance contrattuale: clausole e requisiti previsti in accordi tra le parti, che vincolano i partecipanti al rispetto di specifici criteri, pena la mancata sottoscrizione del contratto (prima) o l'insorgere di penali (dopo). Si tratta di una compliance richiesta nei rapporti commerciali (cliente - fornitore) o tra società di un gruppo (controllante - controllata).
Compliance a valore aggiunto: requisiti assunti come standard o best practice la cui soddisfazione comporta un vantaggio per l'organizzazione, in termini di possibilità di accesso a particolari mercati oppure di ottenimento di una certificazione ufficiale.
Una volta tracciato il profilo completo e delineato il quadro sintetico al Cliente è possibile procedere con un percorso progettuale di adeguamento, solitamente distinto in tre momenti:
Definizione di un cross-framework di controllo: Sovrapposizione di tutti i requisiti di conformità emergenti dal profilo di compliance e definizione di una roadmap per il loro controllo complessivo.
Gap analysis: analisi e misurazione dello stato corrente rispetto ai requisiti previsti dal framework.
Adeguamento: Attuazione delle misure necessarie a soddisfare i requisiti del framework.
L'attività è flessibile e scalabile, perché deve tener conto delle specifiche esigenze di conformità ma anche dei vincoli operativi e dell'approccio direzionale adottato dal Management.
In questo modo, al termine del percorso, il Cliente avrà la certezza di presentarsi alle istituzioni e al mercato con un solido profilo e una maggiore levatura.